Hermes Tracking

Hermes Sendungsverfolgung für Online-Shops

Hermes Germany liefert rund 460 Millionen Sendungen pro Jahr in Deutschland aus und betreibt eines der dichtesten PaketShop-Netze des Landes. packageHunter erfasst jede Hermes-Statusmeldung automatisch — von der Abholung bis zur PaketShop-Abgabe oder Haustürzustellung.

  • Alle Hermes-Statusmeldungen automatisch
  • PaketShop-Abgaben separat im Dashboard
  • Ab 39 €/Monat im Starter-Tarif enthalten

Hermes Sendungsverlauf

#H1234567890123

Zugestellt

Zugestellt

PaketShop-Abholung bestätigt

In Zustellung

Servicepartner auf Tour

Zustellbasis erreicht

Zielregion, Feinsortierung

Hub-Durchlauf

Umschlag im Hermes-Hub

Abgeholt

Übernahme durch Hermes beim Versender

Ihr Hermes-Alltag: Vorher vs. Nachher

Ohne packageHunter

  • Sendungsverfolgung auf myhermes.de für jedes Paket einzeln
  • Kunden fragen telefonisch nach, weil Hermes nur grobe Zeitangaben macht
  • PaketShop-Abgabe wird übersehen — Kunde reklamiert
  • Keine Übersicht, welche Sendungen gerade "in Zustellung" sind
  • Langer E-Mail-Verkehr mit dem Hermes-Support

Mit packageHunter

  • Automatische Hermes-Statusübernahme ins Shop-Backend
  • Push-Alert bei "Zustellung heute"
  • PaketShop-Event separat markiert und filterbar
  • Live-Filter: alle "in Zustellung" mit einem Klick
  • Reklamation mit Zeitstempel und lückenloser Historie

Hermes-Tracking Features die den Unterschied machen

Hermes-Tracking ohne Portalwechsel

14-stellige Hermes-Sendungsnummern werden automatisch erkannt und überwacht.

PaketShop-Status inklusive

Sie sehen im Dashboard, in welchem Hermes PaketShop eine Sendung abgegeben wurde.

Letzte-Meile-Monitoring

Hermes nutzt Servicepartner für die Zustellung — packageHunter macht die Laufzeiten sichtbar.

Alert bei Ablage beim Nachbarn

Ablage-Ereignisse werden separat ausgewiesen und als Alert konfigurierbar.

Retour-Logistik nachvollziehbar

Rücksendungen über den Hermes PaketShop werden lückenlos verfolgt.

Ein Dashboard für alle Carrier

Hermes, DHL, DPD, GLS und UPS in einer einzigen Oberfläche.

Häufige Fragen zur Hermes-Sendungsverfolgung

Werden Hermes 2-Mann-Handling-Sendungen unterstützt?

packageHunter unterstützt alle Hermes-Produkte mit öffentlicher Sendungsnummer im Paket-Standardbereich. Für 2-Mann-Handling ist das Tracking von der Sendungsnummer abhängig.

Was ist der Unterschied zwischen "zugestellt" und "im PaketShop"?

"Zugestellt" bedeutet Übergabe an der Haustür. "Im PaketShop" bedeutet, dass der Empfänger das Paket dort abholen muss. packageHunter zeigt beide Zustände getrennt.

Wie geht packageHunter mit langen Hermes-Laufzeiten um?

Sie können Schwellwert-Alerts konfigurieren, die auslösen, wenn eine Hermes-Sendung länger als X Tage ohne neuen Statusfortschritt bleibt.

Funktioniert das mit Hermes International?

Ja. Sobald eine Hermes-Sendungsnummer vom System mit Tracking-Daten versehen ist, übernimmt packageHunter die Statusmeldungen auch für internationale Sendungen.

Hermes-Tracking jetzt automatisieren.
Ab heute.

Starter-Tarif ab 39 €/Monat

Inklusive aller Hermes-Sendungen bis 500 Pakete/Monat. Keine Einrichtungsgebühr.